Правила

Ознакомьтесь пожалуйста с условиями бронирования и проживания в апарт-отеле «Вершина»

Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для отдыха. Мы ценим Ваш выбор!

По приезду к нам, мы Вам гарантируем:

• Что Вас встретят с улыбкой,
• Что Вы получите отличный сервис,
• Что Вы увидите именно то, что было на фотографиях и в описании нашего отеля,
• Что в апартаментах и коттедже чисто и уютно,
• Что Ваши апартаменты или коттедж ждут именно Вас,
• Что Вы получите ответы на все Ваши вопросы.

В свою очередь для взаимного понимания мы хотели бы сообщить Вам следующую информацию, которая касается бронирования и проживания у нас в отеле. Мы уверены, что взаимное уважение и понимание оставит довольными как Вас, так и нас. Мы благодарны Вам за понимание.

 

Совершать авансовый платеж желательно только после того как Вы решили ехать отдыхать к нам и ознакомились с нижеприведенными правилами проживания.

С момента получения данных для оплаты авансового платежа мы можем гарантировать предварительное бронирование апартаментов/коттеджей на выбранный Вами период. Предварительное бронирование мы держим один рабочий день. Для того чтобы у Вас была возможность в течение одного рабочего дня совершить платеж.

Перед оплатой следует уточнить даты, на которые Вы планируете к нам приехать. Аванс составляет 50% общей суммы за весь период проживания.

Оплату на счет можно производить через любой платежный терминал и через любую платежную систему онлайн.

Перевод можно осуществить по реквизитам ФЛП. Обратите внимание! ФЛП является плательщиком Единого налога на общих основаниях, поэтому все платежи от юридических лиц не плательщиков Единого налога будут возвращаться и оплата не будет приниматься.

Для граждан других стран аванс можно осуществить с помощью денежного перевода систем: Приватмани, Вестерн Юнион (проценты платежных систем не включены в стоимость бронирования).

Условия аннуляции:

В случае аннуляции бронирования или изменения количества зарезервированных дней авансовый платеж не возвращается.

Перенос дат бронирования без применения штрафных санкций возможен при условии предупреждения за две недели до даты заезда или повторной сдачи апартаментов на все забронированные даты другим гостям. Возврат авансового платежа не производится.

Очень важно знать:

Заезд с 16:00, выезд до 12:00. Возможен более ранний заезд, если в день Вашего заезда нет выезда других отдыхающих.
В стоимость бронирования входит проживание, завтрак и одна вязка дров. Обеды и ужины можно заказать по меню, дрова при необходимости в большем количестве будут стоить 200 грн.

Во всех наших домах (кроме апартаментов) в стоимость входит пользование личным чаном, 1 бесплатное приготовление чана в расчете на каждые 2 ночи проживания, в случае заказа дополнительного чана в течение 2 ночей его стоимость 1500 грн за приготовление.

В доме строго запрещается курить и ходить в уличной обуви. Курить можно на улице.

В случае порчи или нанесения ущерба вещам и предметам в апартаментах или коттедже наш гость берет на себя обязанность возместить всю стоимость испорченных вещей.

Поселение с домашними любимцами возможно и с радостью приветствуется на условиях внесения депозитного платежа 5000-10000 грн в зависимости от варианта размещения. Вся сумма депозита возвращается при выселении из отеля после осмотра номера. При нанесении ощутимых повреждений с гостя снимается оплата за стоимость работ и дополнительно стоимость одного дня проживания.

Отель находится на вершине горы и в зимний период заезд на территорию отеля возможен только на полноприводной машине с хорошей зимней резиной и с уверенным водителем за рулем.

Также мы организуем подъем гостиницы. Стоимость трансфера не входит в стоимость проживания.

Перевод авансового платежа означает, что вы согласны со всеми условиями, описанными выше.

С уважением, Криворучко Максим!

владелец Коттеджного комплекса «Вершина»