Правила перебування

Ознайомтеся будь ласка з умовами бронювання та проживання в апарт-готелі «Вершина».

Нам дуже приємно, що Ви вибрали саме наш готель для відпочинку. Ми цінуємо Ваш вибір!

Коли ви приїждаєте до нас, ми гарантуємо:

• Що Вас зустрінуть з посмішкою;
• Що Ви отримаєте відмінний сервіс;
• Що Ви побачите саме те, що було на фотографіях і в описі нашого готелю;
• Що в апартаментах і котеджі чисто та затишно;
• Що Ваші апартаменти або котедж чекають саме Вас;
• Що Ви отримаєте відповіді на всі Ваші запитання.

У свою чергу для взаємного розуміння ми хотіли б повідомити Вам наступну інформацію, яка стосується бронювання і проживання у нас в готелі. Ми впевнені, що взаємна повага і розуміння залишать задоволеними як Вас, так і нас. Ми вдячні Вам за розуміння.

При оплаті за проживання наш гість отримує:

• Проживання в апартаментах або котеджі.
• Стабільна подача гарячої води.
• Доступ до інтернету через Wi-Fi.
• Супутникове телебачення.
• Користування басейном з підігрівом (з 1 травня по 31 жовтня).
• Користування мангалом.
• Прибирання номера, зміна постільної білизни та рушників один раз в три дні.
• Впорядковану територію.
• Автомобільну стоянку.
• Для дітей батут, спортивний майданчик, гірка.
• Користування чаном в будинках з чанами.

Додаткові платні послуги:

• Користування банею (бронювання заздалегідь).
• Харчування по меню.
• Кафе «Вершина» на 22 посадочних місць для організації заходів.
• Виклик таксі.
• Замовлення екскурсій.
• Провідник для прогулянок по горах.
• Трансфер до апарт-готелю.
• Послуги пральні.
• Прибирання номера, зміна постільної білизни та рушників за бажанням.
• Дрова.

Здійснювати авансовий платіж бажано лише після того як Ви вирішили їхати відпочивати до нас і ознайомились з правилами проживання, що викладені нижче.

З моменту отримання даних для оплати авансового платежу, ми можемо гарантувати попереднє бронювання апартаментів/котеджів на обраний Вами період. Попереднє бронювання ми утримуємо один робочий день. Для того, щоб у Вас була можливість протягом одного робочого дня здійснити платіж.

Перед оплатою потрібно уточнити дати, на які Ви плануєте до нас приїхати. Аванс становить 50% від загальної суми за весь період проживання.

Оплату на рахунок можна здійснити через будь-який платіжний термінал та через будь-яку платіжну систему онлайн.

Переказ можна здійснити за реквізитами ФОП. Зверніть увагу! ФОП є платником Єдиного податку на загальних підставах, тому всі платежі від юридичних осіб НЕ платників Єдиного податку будуть повертатись і оплата не прийматиметься.

Для громадян інших країн аванс можна здійснити за допомогою грошового переказу систем: Приватмані, Вестерн Юніон (відсотки платіжних систем не включено у вартість бронювання).

Умови ануляції:

У разі ануляції бронювання або зміни кількості зарезервованих днів, авансовий платіж не повертається.

Перенесення дат бронювання без застосування штрафних санкцій можлива за умови попередження за два тижні до дати заїзду, або повторної здачі апартаментів на всі заброньовані дати іншим гостям. Повернення авансового платежу не здійснюється.

Дуже важливо знати:

• Заїзд з 16:00, виїзд до 12:00. Можливий більш ранній заїзд, в разі якщо в день Вашого заїзду немає виїзду інших відпочиваючих.
• У вартість бронювання входить проживання, сніданок та одна вʼязанка дров. Обіди та вечері можна замовити за меню, дрова за потреби у більшій кількості коштуватимуть 200 грн\вʼязанка.

• У всіх наших будинках (крім апартаментів) у вартість входить користування власним індивідуальним чаном, 1 безкоштовне приготування чану з розрахунку на кожних 2 ночі проживання, у випадку замовлення додаткового чану протягом 2 ночей його вартість 1500 грн за приготування.

• В будинку суворо забороняється палити і ходити увуличномувзутті. Курити можна на вулиці.

• У разі псування або нанесення збитку речам і предметам в апартаментах або котеджі, наш гість бере на себе обов’язок відшкодувати всю вартість зіпсованих речей.

• Поселення з домашніми улюбленцями можливе і радо вітається на умовах внесення депозитного платежу 5000-10000 грн в залежності від варіанту розміщення. Вся сума депозиту повертається при виселенні з готелю після огляду номера. При нанесенні суттєвих пошкоджень з гостя знімається оплата за вартість робіт та додатково вартість одного дня проживання.

  Готельзнаходиться на вершині гори і в зимовий період заїзд до території готелю можливий тільки на повнопривідній машині з хорошою зимовою резиною та з впевненим водієм за кермом.

  Також ми організовуємо підйом доготелю. Вартість трансферу не включена у вартість проживання.

Переказ авансового платежу, означає, що Ви згідні з усіма умовами, описаними вище.

З повагою, Криворучко Максим!

власник Котеджного комплексу «Вершина»